چگونه برداشت خود را لغو کنم؟

برای لغو درخواست برداشت ریال یا کوین، می توانید تا قبل از تأیید و ارسال، با مراجعه به کیف پول دارایی که درخواست برداشت را برای آن ثبت نموده اید، از جدول برداشت روی دکمه لغو کلیک نمایید. مهلت لغو درخواست برداشت برای رمزارزها، حداکثر سه دقیقه پس از تأیید درخواست برداشت توسط کد ارسالی […]

توضیحات بیشتر

چرا کیف پول ریالی من بعد از پرداخت شارژ نشد؟

در صورتی که با مراجعه به کیف پول ریالی و انجام مراحل واریز شتابی، کیف پول شما در برگشت از درگاه بانکی شارژ نشد، جهت پیگیری موارد زیر را در نظر بگیرید: در صورت عدم کسر پول از حساب بانکی، ضمن استعلام از پشتیبانی آنلاین، مجدداً اقدام به واریز وجه نمایید. در صورت کسر پول […]

توضیحات بیشتر

چطور میتوانم از کیف پول ریالی برداشت کنم؟

برای ایجاد درخواست برداشت ریالی از منوی سمت راست در قسمت کیف های من/ کیف پول ریال، برروی گزینه “برداشت” کلیک کنید. با وارد کردن مبلغ مورد نظر و انتخاب شماره حساب تایید شده خود، درخواست برداشت ریالی را ثبت نمایید. پرداخت های ریالی از طریق حواله بانکی پایا/ ساتنا ارسال خواهد شد و به […]

توضیحات بیشتر

چطور میتوانم کیف پول ریالی خودم را شارژ کنم؟

پس از ثبت نام و انجام مراحل احراز هویت، برای شارژ کیف پول ریالی از منوی سمت راست، قسمت کیف های من/ کیف پول ریال، برروی گزینه “واریز” کلیک کنید. افزایش موجودی ریالی به دو صورت امکان پذیر است: واریز شتابی با وارد کردن مبلغ مورد نظر و کلیک برروی گزینه “اتصال به درگاه پرداخت”، […]

توضیحات بیشتر

کارمزدهای واریز و برداشت ریالی

کارمزد واریز ریال به نوبیتکس صفر بوده و هزینه ای را شامل نمی شود. کارمزد برداشت ریالی از نوبیتکس، به دلیل هزینه درگاه، ۱ درصد کل مبلغ مورد درخواست تا سقف ۴۰۰۰ تومان می باشد. به عنوان مثال با درخواست برداشت ۱۰۰ هزار تومان از نوبیتکس، ۹۹ هزار تومان به حسابتان واریز خواهد شد. همچنین […]

توضیحات بیشتر

چه مدت طول می کشد تا پول به حساب من واریز شود؟

برداشت‌های ریالی برای تمامی حساب‌ها، در قالب انتقال پایا/ساتنا و یک بار در روز خواهد بود. در صورتی که درخواست شما پیش از ساعت ۱۴ ثبت شود، زمان واریز ریال در ساعت ۱۶ همان روز خواهد بود. درخواست هایی که پس از ساعت ۱۴ ثبت شوند در صورت امکان ساعت ۴ صبح روز بعد و […]

توضیحات بیشتر